AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen Toyulip
1. Definitionen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die folgenden Begriffe in der ihnen zugewiesenen Bedeutung verwendet:
Toyulip: der Unternehmer, der Produkte über die Website toyulip.nl verkauft
Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt
Bestellung: die vom Verbraucher bei Toyulip gestellte Anfrage zum Kauf von Produkten
Produkt: die von Toyulip angebotene und/oder gelieferte Ware
Überprüfungszeitraum: der Zeitraum von 14 Tagen, in dem der Verbraucher zum Widerruf berechtigt ist
2. Anwendbarkeit
2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von Toyulip und für alle zwischen Toyulip und dem Verbraucher geschlossenen Verträge.
2.2 Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn sie zwischen den Parteien ausdrücklich schriftlich vereinbart werden.
3. Angebote und Preise
3.1 Alle Preise verstehen sich in Euro und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten.
3.2 Toyulip behält sich das Recht vor, Angebote zu ändern oder zurückzuziehen.
3.3 Sofern nicht anders angegeben, dienen alle Produktbilder nur zur Veranschaulichung und sind nicht vertraglich bindend.
4. Vertragsschluss
4.1 Bestellungen können über die Website toyulip.nl aufgegeben werden.
4.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn Toyulip die Bestellung per E-Mail bestätigt.
4.3 Bestellungen, die an Werktagen vor 17:00 Uhr eingehen, werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet.
5. Lieferung und Versand
5.1 Die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage nach Bearbeitung, bei einer Gesamtlieferzeit von 4-8 Werktagen ab Bestellung.
5.2 Bearbeitungszeit: 1-3 Werktage. Lieferzeit: 3-5 Werktage innerhalb der Niederlande, Belgiens und der EU.
5.3 Außerhalb der EU kann es aufgrund der Zollabwicklung zu längeren Lieferzeiten kommen.
5.4 Die Versandkosten werden bei der Bestellung angegeben. Kostenloser Versand ab 75 € innerhalb der Niederlande und der EU.
5.5 Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts der Produkte liegt bis zur Übergabe der Produkte an den Verbraucher bei Toyulip.
6. Zahlung
6.1 Die Zahlung erfolgt gemäß den bei der Bestellung angegebenen Zahlungsarten.
6.2 Bei Nichtzahlung ist Toyulip berechtigt, die Lieferung auszusetzen oder den Vertrag zu kündigen.
7. Widerrufs- und Rückgaberecht
7.1 Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu kündigen.
7.2 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt den Toyulip-Kundendienst kontaktieren.
7.3 Das Produkt muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
7.4 Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wurde falsch geliefert.
7.5 Nach Erhalt und Prüfung des zurückgegebenen Produkts wird der gezahlte Betrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
7.6 Im Falle eines Verstoßes gegen die Rückgabebedingungen (z. B. gebrauchte oder beschädigte Produkte) behält sich Toyulip das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern oder zu kürzen.
8. Austausch
8.1 Ein Umtausch ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich, sofern das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung ist.
8.2 Umtauschkosten trägt der Verbraucher, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wurde falsch geliefert.
8.3 Im Falle eines Umtauschs wird zunächst das zurückgegebene Produkt entgegengenommen und geprüft, anschließend wird das neue Produkt versendet.
9. Beschwerden
9.1 Beschwerden über die Vertragserfüllung müssen innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei Toyulip eingereicht werden.
9.2 Toyulip wird auf eine Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt antworten.
9.3 Bei ungelösten Beschwerden kann sich der Verbraucher an den Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten wenden.
10. Geistiges Eigentum
10.1 Alle geistigen Eigentumsrechte am Inhalt der Website toyulip.nl liegen bei Toyulip.
10.2 Das Kopieren, Verbreiten oder Bearbeiten von Inhalten der Website ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht gestattet.
11. Haftung
11.1 Toyulip haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
11.2 Die Haftung von Toyulip ist auf den Preis des Produkts beschränkt, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
11.3 Toyulip haftet nicht für indirekte Schäden, wie etwa Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder entgangenen Umsatz.
12. Höhere Gewalt
12.1 Im Falle höherer Gewalt ist Toyulip berechtigt, die Ausführung des Vertrags auszusetzen oder zu beenden, ohne zur Zahlung von Schadensersatz verpflichtet zu sein.
12.2 Als höhere Gewalt gelten Streiks, Feuer, Naturkatastrophen, Krieg, staatliche Maßnahmen, Internetprobleme oder andere Umstände, die nicht auf Toyulip zurückzuführen sind.
13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
13.1 Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Vereinbarungen zwischen Toyulip und dem Verbraucher gilt niederländisches Recht.
13.2 Streitigkeiten zwischen Toyulip und dem Verbraucher werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt, es sei denn, der Verbraucher entscheidet sich für den Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
14.2 Toyulip behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die gültige Version ist immer die auf der Website toyulip.nl.