Правила за възстановяване на суми

Политика за връщане Toyulip

В Toyulip отдаваме голямо значение на удовлетвореността на клиентите. Ето защо ви предлагаме правото да върнете поръчката си до 14 дни след получаване, без да посочвате причина.

За да отговаря на условията за връщане, продуктът трябва да бъде неупотребяван, неповреден и, ако е разумно възможно, в оригиналната опаковка. Артикулите, които са видимо използвани, повредени или непълни, могат да бъдат изключени от връщане.

Ако желаете да упражните правото си на връщане, ви молим да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти в рамките на 14 дни след получаване на вашата поръчка или да използвате бутона за връщане във вашия клиентски акаунт. След като регистрирате връщането, ще получите допълнителни инструкции от нас за връщане на продукта.

Разходите за обратна пратка са за сметка на клиента, освен ако не е уговорено друго или ако продуктът е видимо дефектен или неправилно доставен. След получаване и проверка на върнатата пратка, дължимата сума ще бъде възстановена възможно най-бързо, но не по-късно от 14 дни, чрез първоначалния метод на плащане.

Тази политика за връщане се прилага, без да се засягат законовите права на потребителя.