Zásady vrácení peněz

Zásady vrácení Toyulip

Ve společnosti Toyulip klademe velký důraz na spokojenost zákazníků. Proto Vám nabízíme právo vrátit Vaši objednávku do 14 dnů od obdržení bez udání důvodu.

Pro nárok na vrácení musí být produkt nepoužitý, nepoškozený a pokud možno v původním obalu. Věci, které jsou viditelně použité, poškozené nebo nekompletní, mohou být vyloučeny z vrácení.

Pokud byste chtěli uplatnit své právo na vrácení, žádáme vás, abyste do 14 dnů od obdržení objednávky kontaktovali náš zákaznický servis nebo použili tlačítko vrácení ve svém zákaznickém účtu. Po zaregistrování vrácení od nás obdržíte další pokyny pro vrácení produktu.

Náklady na zpětnou přepravu nese zákazník, pokud není dohodnuto jinak nebo pokud je produkt prokazatelně vadný či chybně dodaný. Po obdržení a kontrole vrácené zásilky bude dlužná částka vrácena co nejdříve, nejpozději však do 14 dnů, a to původním způsobem platby.

Tyto zásady vracení zboží platí, aniž jsou dotčena zákonná práva spotřebitele.