Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Πολιτική Επιστροφών Toyulip

Στην Toyulip δίνουμε μεγάλη σημασία στην ικανοποίηση των πελατών. Γι' αυτό σας προσφέρουμε το δικαίωμα να επιστρέψετε την παραγγελία σας έως και 14 ημέρες μετά την παραλαβή, χωρίς να αναφέρετε κανέναν λόγο.

Για να είναι επιλέξιμο για επιστροφή, το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, άθικτο και, εάν είναι ευλόγως δυνατό, στην αρχική του συσκευασία. Αντικείμενα που είναι εμφανώς χρησιμοποιημένα, κατεστραμμένα ή ημιτελή ενδέχεται να εξαιρεθούν από την επιστροφή.

Εάν θέλετε να ασκήσετε το δικαίωμα επιστροφής σας, ζητάμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας ή να χρησιμοποιήσετε το κουμπί επιστροφής στον λογαριασμό πελάτη σας. Μετά την εγγραφή της επιστροφής, θα λάβετε περαιτέρω οδηγίες από εμάς για την επιστροφή του προϊόντος.

Τα έξοδα για την αποστολή της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά ή εάν το προϊόν είναι αποδεδειγμένα ελαττωματικό ή εσφαλμένη παράδοση. Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο της αποστολής επιστροφής, το οφειλόμενο ποσό θα επιστραφεί το συντομότερο δυνατό, αλλά το αργότερο εντός 14 ημερών, μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής.

Αυτή η πολιτική επιστροφών ισχύει με την επιφύλαξη των νόμιμων δικαιωμάτων του καταναλωτή.