Pravila refundacije

Politika povrata Toyulip

U Toyulipu veliku važnost pridajemo zadovoljstvu kupaca. Zato vam nudimo pravo povrata narudžbe do 14 dana nakon primitka, bez navođenja razloga.

Da bi ispunio uvjete za povrat, proizvod mora biti nekorišten, neoštećen i, ako je razumno moguće, u originalnom pakiranju. Artikli koji su vidljivo korišteni, oštećeni ili nepotpuni mogu biti isključeni iz povrata.

Ako želite iskoristiti svoje pravo na povrat, molimo da kontaktirate našu službu za korisnike u roku od 14 dana od primitka narudžbe ili upotrijebite gumb za povrat na svom korisničkom računu. Nakon prijave povrata od nas ćete dobiti daljnje upute za povrat proizvoda.

Troškove povratne pošiljke snosi kupac, osim ako nije drugačije dogovoreno ili ako je proizvod dokazano neispravan ili pogrešno isporučen. Nakon primitka i pregleda povratne pošiljke, iznos duga će biti vraćen što je prije moguće, ali najkasnije u roku od 14 dana, putem izvorne metode plaćanja.

Ova se politika povrata primjenjuje ne dovodeći u pitanje zakonska prava potrošača.