Persónuverndarstefna

Síðast uppfært: 5. júlí 2026

Toyulip rekur þessa verslun og vefsíðu, þar á meðal allar tengdar upplýsingar, efni, eiginleika, verkfæri, vörur og þjónustu, til að veita þér, viðskiptavininum, persónulega verslunarupplifun („þjónustan“). Toyulip er knúið af Shopify svo að við getum veitt þér þjónustuna. Þessi persónuverndarstefna lýsir því hvernig við söfnum, notum og birtum persónuupplýsingar þínar þegar þú heimsækir, notar þjónustuna eða kaupir eða önnur viðskipti eða átt samskipti við okkur á annan hátt. Ef það er ágreiningur á milli þjónustuskilmála okkar og þessarar persónuverndarstefnu mun þessi persónuverndarstefna stjórna með tilliti til söfnunar, vinnslu og birtingar persónuupplýsinga þinna.

Vinsamlegast lestu þessa persónuverndarstefnu vandlega. Með því að nota og fá aðgang að þjónustunni gefur þú til kynna að þú hafir lesið þessa persónuverndarstefnu og að þú skiljir söfnun, notkun og birtingu upplýsinga þinna eins og lýst er í þessari persónuverndarstefnu.

Persónuupplýsingar sem við söfnum eða vinnum úr

Þegar við notum hugtakið „persónuupplýsingar“ er átt við upplýsingar sem auðkenna eða með sanngirni gætu tengst þér eða öðrum aðila. Persónuupplýsingar fela ekki í sér upplýsingar sem er safnað nafnlaust eða sem eru afgreindar þannig að ekki sé hægt að bera kennsl á þær eða tengja þær á sanngjarnan hátt við þig. Við kunnum að safna eða vinna úr eftirfarandi flokkum persónuupplýsinga, þar með talið ályktanir sem gerðar eru úr þeim persónuupplýsingum, allt eftir því hvernig þú hefur samskipti við þjónustuna, hvar þú býrð og eins og leyfilegt eða krafist er samkvæmt gildandi lögum:

• Samskiptaupplýsingar þar á meðal nafn þitt, heimilisfang, heimilisfang reiknings, sendingarfang, símanúmer og netfang.
• Fjárhagsupplýsingar þar á meðal kreditkorta-, debetkorta- og fjárhagsreikningsnúmer, greiðslukortaupplýsingar, fjárhagsreikningsupplýsingar, viðskiptagögn, greiðslumáta, greiðslustaðfestingu og önnur greiðslugögn.
• Reikningsupplýsingar þar á meðal notandanafn þitt, lykilorð, öryggisspurningar, kjörstillingar og stillingar.
• Færslugögn þar á meðal hlutina sem þú skoðar, bætir í körfuna þína, bætir við óskalistann þinn eða kaupir, skilar, skiptum eða hættir við og fyrri viðskipti þín.
• Samskipti við okkur þar á meðal upplýsingarnar sem þú lætur fylgja með í samskiptum þínum við okkur, til dæmis þegar þú sendir fyrirspurn um þjónustuver.
• Upplýsingar um tæki þar á meðal upplýsingar um tækið þitt, vafra eða nettengingu, IP tölu þína og önnur einstök auðkenni.
• Upplýsingar um notkun þar á meðal upplýsingar um samskipti þín við þjónustuna, þar á meðal hvernig og hvenær þú átt samskipti við eða vafrar um þjónustuna.

Heimildir persónuupplýsinga

Við gætum safnað persónuupplýsingum frá eftirfarandi aðilum:

• Beint frá þér þar á meðal þegar þú stofnar reikning, heimsækir eða notar þjónustuna, átt samskipti við okkur eða gefur okkur á annan hátt persónulegar upplýsingar þínar;
• Sjálfkrafa í gegnum þjónustuna þar á meðal úr tækinu þínu þegar þú notar vörur okkar eða þjónustu eða heimsækir vefsíður okkar, og með notkun á vafrakökum og svipaðri tækni;
• Frá þjónustuaðilum okkar þar á meðal þegar við ráðum þeim til að virkja ákveðna tækni og þegar þeir safna eða vinna úr persónuupplýsingum þínum fyrir okkar hönd;
• Frá samstarfsaðilum okkar eða öðrum utanaðkomandi aðilum.

Hvernig við notum persónuupplýsingar þínar

Það fer eftir því hvernig þú hefur samskipti við okkur eða hvaða þjónustu þú notar, við gætum notað persónuupplýsingar í eftirfarandi tilgangi:

• Veita, sérsníða og bæta þjónustuna. Við notum persónuupplýsingar þínar til að veita þér þjónustuna, þar á meðal til að uppfylla samning okkar við þig, til að vinna úr greiðslum þínum, til að uppfylla pantanir þínar, til að muna kjörstillingar þínar og hluti sem þú hefur áhuga á, til að senda þér tilkynningar tengdar reikningnum þínum, til að vinna úr kaupum, skilum, skiptum eða öðrum viðskiptum, til að búa til, viðhalda og á annan hátt hafa umsjón með reikningnum þínum, til að skipuleggja sendingu, til að auðvelda umsagnir til að skila og skipta, búa til sérsniðnar skilavörur og upplifun. þér, svo sem að mæla með vörum sem tengjast innkaupum þínum. Þetta gæti falið í sér að nota persónuupplýsingar þínar til að sérsníða og bæta þjónustuna betur.
• Markaðssetning og auglýsingar. Við notum persónuupplýsingar þínar í markaðs- og kynningartilgangi, svo sem til að senda markaðs-, auglýsinga- og kynningarsamskipti með tölvupósti, textaskilaboðum eða pósti, og til að sýna þér auglýsingar á netinu fyrir vörur eða þjónustu á þjónustunum eða öðrum vefsíðum, þar á meðal byggt á hlutum sem þú hefur áður keypt eða bætt við innkaupakörfuna þína og aðra virkni á þjónustunni.
• Öryggi og forvarnir gegn svikum. Við notum persónuupplýsingar þínar til að sannvotta reikninginn þinn, veita örugga greiðslu- og verslunarupplifun, til að greina, rannsaka eða grípa til aðgerða varðandi hugsanlega sviksamlega, ólöglega, óörugga eða illgjarna starfsemi, til að vernda almannaöryggi og til að tryggja þjónustu okkar. Ef þú velur að nota þjónustuna og skráir reikning berð þú ábyrgð á að halda innskráningarupplýsingum reikningsins þíns öruggum. Við mælum eindregið með því að þú deilir ekki notandanafni þínu, lykilorði eða öðrum aðgangsupplýsingum með öðrum.
• Hafðu samband við þig. Við notum persónuupplýsingar þínar til að veita þér þjónustuver, svara þér, veita þér skilvirka þjónustu og viðhalda viðskiptasambandi okkar við þig.
• Lagalegar ástæður. Við notum persónuupplýsingar þínar til að fara að gildandi lögum eða til að bregðast við gildum réttarfari, þar með talið beiðnum frá löggæslu eða stjórnvöldum, til að rannsaka eða taka þátt í borgaralegum uppgötvunum, hugsanlegum eða raunverulegum málaferlum eða öðrum andstæðum réttarfari og til að framfylgja eða rannsaka hugsanleg brot á skilmálum okkar eða stefnum.

Hvernig við birtum persónuupplýsingar

Við ákveðnar aðstæður gætum við birt persónuupplýsingar þínar til þriðja aðila í lögmætum tilgangi sem falla undir þessa persónuverndarstefnu. Slíkar aðstæður geta falið í sér:

• Með Shopify, söluaðilum og öðrum þriðju aðilum sem framkvæma þjónustu fyrir okkar hönd (t.d. upplýsingatæknistjórnun, greiðsluvinnsla, gagnagreiningar, þjónustuver, skýjageymslu, uppfylling og sendingar);
• Með viðskipta- og markaðsaðilum til að veita markaðsþjónustu og auglýsa fyrir þig; Til dæmis notum við Shopify til að styðja persónulegar auglýsingar með þjónustu þriðju aðila sem byggir á athöfnum þínum á netinu á milli söluaðila og vefsíðna. Viðskipta- og markaðsaðilar okkar munu nota upplýsingarnar þínar í samræmi við eigin persónuverndaryfirlýsingar. Það fer eftir því hvar þú býrð, þú gætir átt rétt á að biðja okkur um að deila ekki upplýsingum um þig til að veita þér markvissar auglýsingar og markaðssetningu sem byggir á athöfnum þínum á netinu á mismunandi söluaðilum og vefsíðum.
• Þegar þú gefur okkur fyrirmæli, biður um að gera það eða veitir okkur á annan hátt heimild til að veita þriðja aðila ákveðnar upplýsingar, svo sem til að senda vörur þínar eða með notkun þinni á samfélagsmiðlum eða innskráningarsamþættingu.
• Með hlutdeildarfélögum okkar eða á annan hátt innan fyrirtækjahópsins okkar.
• Í tengslum við fyrirtækjaviðskipti eins og samruna eða gjaldþrot, til að uppfylla gildandi lagalegar skyldur (þar á meðal að bregðast við stefnum, húsleitarheimildum og áþekkum beiðnum), til að framfylgja viðeigandi þjónustuskilmálum eða stefnum og til að vernda eða verja þjónustuna, réttindi okkar og réttindi notenda okkar eða annarra.

Tengsl við Shopify

Þjónustan er hýst af Shopify, sem safnar og vinnur persónuupplýsingar um aðgang þinn að og notkun á þjónustunni til að veita og bæta þjónustuna fyrir þig. Upplýsingar sem þú sendir til þjónustunnar verða sendar til og deilt með Shopify, svo og þriðju aðilum sem kunna að vera staðsettir í öðrum löndum en þar sem þú býrð, til að veita og bæta þjónustuna fyrir þig. Að auki, til að hjálpa til við að vernda, vaxa og bæta viðskipti okkar, notum við ákveðna Shopify aukna eiginleika sem innihalda gögn og upplýsingar sem fengnar eru úr samskiptum þínum við verslunina okkar, ásamt öðrum söluaðilum og með Shopify. Til að veita þessa auknu eiginleika getur Shopify notað persónuupplýsingar sem safnað er um samskipti þín við verslun okkar, ásamt öðrum söluaðilum og við Shopify. Við þessar aðstæður er Shopify ábyrgt fyrir vinnslu persónuupplýsinga þinna, þar á meðal að svara beiðnum þínum um að nýta réttindi þín varðandi notkun persónuupplýsinganna þinna í þessum tilgangi. Til að læra meira um hvernig Shopify notar persónuupplýsingar þínar og hvers kyns réttindi sem þú hefur, vinsamlegast farðu á Persónuverndarstefna viðskiptavina Shopify . Það fer eftir því hvar þú býrð, þú gætir nýtt þér ákveðin réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar hér Hlekkur á vefgátt Shopify persónuverndarstefnu.

Vefsíður og tenglar þriðju aðila

Þjónustan gæti innihaldið tengla á vefsíður eða aðra netvettvanga sem reknir eru af þriðja aðila. Ef þú fylgir tenglum á síður sem eru ekki tengdar eða reknar af okkur ættir þú að skoða persónuverndar- og öryggisstefnu þeirra og aðra skilmála og skilyrði. Við ábyrgjumst ekki og erum ekki ábyrg fyrir friðhelgi eða öryggi slíkra vefsvæða, þar með talið nákvæmni, heilleika eða áreiðanleika hvers kyns upplýsinga sem finnast á slíkum síðum. Upplýsingar sem þú gefur upp á opinberum eða hálfopinberum stöðum, þar á meðal upplýsingar sem þú deilir á þriðju aðila samfélagsnetum, gætu einnig verið skoðaðar af öðrum notendum þjónustunnar og/eða notendum þessara þriðju aðila án takmarkana á notkun þeirra af okkur eða þriðja aðila. Innlimun okkar á slíkum tenglum felur ekki í sér neina stuðning við efni á slíkum kerfum eða eigendum þeirra eða rekstraraðilum, nema eins og fram kemur í þjónustunni.

Gögn barna

Þjónustan er ekki ætluð börnum til notkunar og við söfnum ekki vísvitandi persónuupplýsingum frá börnum undir lögræðisaldri í lögsögu þinni. Ef þú ert foreldri eða forráðamaður barns sem hefur veitt okkur persónuupplýsingar sínar, geturðu haft samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan til að biðja um að þeim verði eytt. Frá og með gildistökudegi þessarar persónuverndarstefnu, „deilum“ eða „seljum“ við í raun og veru ekki (eins og þessir skilmálar eru skilgreindir í gildandi lögum) persónulegum upplýsingum um einstaklinga undir 16 ára aldri.

Öryggi og varðveisla upplýsinga þinna

Vinsamlegast hafðu í huga að engar öryggisráðstafanir eru fullkomnar eða órjúfanlegar og við getum ekki ábyrgst „fullkomið öryggi“. Að auki gætu upplýsingar sem þú sendir okkur ekki verið öruggar meðan á sendingu stendur. Við mælum með því að þú notir ekki óöruggar rásir til að miðla viðkvæmum eða trúnaðargögnum til okkar.

Hversu lengi við geymum persónuupplýsingarnar þínar veltur á nokkrum þáttum, þar á meðal hvort við þurfum upplýsingarnar til að þjóna reikningnum þínum, veita þér þjónustu, uppfylla lagalegar skyldur, leysa ágreining eða framfylgja öðrum gildandi samningum og stefnum.

Réttindi þín og val

Það fer eftir því hvar þú býrð, þú hefur sum eða öll réttindi hér að neðan varðandi persónuupplýsingar þínar. Hins vegar eru þessi réttindi ekki algjör, geta aðeins átt við við ákveðnar aðstæður og í vissum tilvikum gætum við hafnað beiðni þinni eins og lög leyfa.

• Réttur til aðgangs/þekkingar. Þú gætir átt rétt á að biðja um aðgang að persónuupplýsingum sem við höfum um þig.
• Réttur til að eyða. Þú gætir átt rétt á að biðja um að við eyði öllum persónuupplýsingum sem við höfum um þig.
• Réttur til leiðréttingar. Þú gætir átt rétt á að biðja okkur um að leiðrétta ónákvæmar persónuupplýsingar sem við höfum um þig.
• Réttur til færanleika. Þú gætir átt rétt á að fá afrit af persónuupplýsingunum sem við geymum um þig og að biðja um að við flytjum þær til þriðja aðila, við ákveðnar aðstæður og með ákveðnum undantekningum.
• Stjórna samskiptastillingum. Við gætum sent þér kynningartölvupósta og þú getur afþakkað móttöku þeirra hvenær sem er með því að nota afskráningarmöguleikann sem sýndur er í tölvupóstum okkar til þín. Ef þú segir upp áskrift gætum við samt sent þér tölvupósta sem ekki eru kynningar, til dæmis um reikninginn þinn eða pantanir sem þú hefur lagt inn.

Þú getur nýtt þér hvaða réttindi sem er þar sem tilgreint er í þjónustunni eða með því að hafa samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan. Fyrir frekari upplýsingar um hvernig Shopify notar persónuupplýsingar þínar og hvers kyns réttindi sem þú átt, þar á meðal réttindi varðandi gögn sem Shopify vinnur, vinsamlegast farðu á https://privacy.Shopify.com/en.

Við munum ekki mismuna þér fyrir að nýta þér einhver þessara réttinda. Við gætum þurft að staðfesta hver þú ert áður en við vinnum beiðnir þínar, eins og leyfilegt er eða krafist er samkvæmt gildandi lögum. Í samræmi við gildandi lög geturðu tilnefnt viðurkenndan fulltrúa til að leggja fram beiðnir fyrir þína hönd til að nýta réttindi þín. Áður en við samþykkjum slíka beiðni frá umboðsmanni munum við krefjast þess að umboðsmaðurinn leggi fram sönnun þess að þú hafir veitt honum heimild til að koma fram fyrir þína hönd og við gætum beðið þig um að staðfesta auðkenni þitt beint við okkur. Við munum svara beiðni þinni tímanlega eins og krafist er í gildandi lögum.

Kvartanir

Ef þú hefur einhverjar kvartanir um hvernig við vinnum með persónuupplýsingarnar þínar, vinsamlegast hafðu samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan. Það fer eftir því hvar þú býrð, þú hefur rétt til að áfrýja ákvörðun okkar með því að hafa samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan eða með því að kvarta til gagnaverndaryfirvalda á staðnum. Fyrir EES finnur þú lista yfir ábyrgar eftirlitsstofnanir með gagnavernd hér.

Alþjóðleg millifærslur

Vinsamlegast athugaðu að við kunnum að flytja, geyma og vinna úr persónuupplýsingum þínum utan þess lands sem þú býrð í.

Ef við flytjum persónuupplýsingar þínar utan Evrópska efnahagssvæðisins eða Bretlands, munum við treysta á viðurkenndar flutningsleiðir eins og staðlaða samningsákvæði framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins, eða jafngilda samninga sem gefnir eru út af viðkomandi lögbæru yfirvaldi í Bretlandi, eftir því sem við á, nema gögnin séu flutt til lands sem er staðráðið í að veita fullnægjandi vernd.

Breytingar á þessari persónuverndarstefnu

Við gætum uppfært þessa persónuverndarstefnu af og til, þar á meðal til að endurspegla breytingar á starfsháttum okkar eða af öðrum rekstrarlegum, lagalegum eða reglugerðarástæðum. Við munum birta endurskoðaða persónuverndarstefnu á þessari vefsíðu, uppfæra „Síðast uppfært þann“ dagsetningu og tilkynna eins og krafist er í gildandi lögum.

Hafðu samband

Ef þú hefur einhverjar spurningar um persónuverndarvenjur okkar eða þessa persónuverndarstefnu, eða vilt nýta réttindi þín, vinsamlegast hringdu +31613346555 eða sendu okkur tölvupóst á info@toyulip.nl eða hafðu samband við okkur í Toyulip, Nieuwstraat 9, 2511 AT Den Haag, Holland Að því er varðar gildandi gagnaverndarlög erum við ábyrgðaraðili persónuupplýsinga þinna.