Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów Toyulip

W Toyulip przywiązujemy dużą wagę do zadowolenia klienta. Dlatego dajemy Ci prawo do zwrotu zamówienia do 14 dni od jego otrzymania, bez podania przyczyny.

Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być nieużywany, nieuszkodzony i, jeśli jest to rozsądnie możliwe, w oryginalnym opakowaniu. Przedmioty w widoczny sposób używane, uszkodzone lub niekompletne mogą zostać wyłączone ze zwrotu.

Jeśli chcesz skorzystać z prawa zwrotu, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia lub skorzystanie z przycisku zwrotu na koncie klienta. Po zarejestrowaniu zwrotu otrzymasz od nas dalsze instrukcje dotyczące zwrotu produktu.

Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że uzgodniono inaczej lub jeśli produkt ma ewidentną wadę lub został nieprawidłowo dostarczony. Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki zwrotnej należność zostanie zwrócona możliwie najszybciej, nie później niż w terminie 14 dni, przy użyciu pierwotnej metody płatności.

Niniejsza polityka zwrotów obowiązuje bez uszczerbku dla ustawowych praw konsumenta.