Återbetalningspolicy

Returpolicy Toyulip

På Toyulip lägger vi stor vikt vid kundnöjdhet. Det är därför vi erbjuder dig rätten att returnera din beställning upp till 14 dagar efter mottagandet, utan att ange någon anledning.

För att vara berättigad till retur måste produkten vara oanvänd, oskadad och, om det är rimligt möjligt, i originalförpackningen. Varor som är synligt använda, skadade eller ofullständiga kan uteslutas från retur.

Om du vill utnyttja din returrätt ber vi dig att kontakta vår kundtjänst inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning eller använda returknappen på ditt kundkonto. Efter att du registrerat returen får du ytterligare instruktioner från oss för att returnera produkten.

Kostnaderna för returfrakt står kunden för, om inte annat avtalats eller om varan är bevisligen defekt eller felaktigt levererad. Efter mottagande och kontroll av returförsändelsen återbetalas det utestående beloppet så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar, via den ursprungliga betalningsmetoden.

Denna returpolicy gäller utan att det påverkar konsumentens lagstadgade rättigheter.